O que aconteceu
Olá, equipe de suporte da GGMAX.
Estou entrando em contato para registrar uma reclamação sobre a dificuldade de acesso à minha conta na plataforma.
O e-mail vinculado à minha conta é *****. Ao tentar acessar a plataforma, é solicitada uma verificação por e-mail, porém o código ou link de verificação não chega à minha caixa de entrada. Já faz bastante tempo que estou enfrentando esse problema e, mesmo após várias tentativas, continuo sem conseguir acessar minha conta.
Essa situação está me prejudicando, pois tenho interesse em vender minha conta pela plataforma, mas estou impossibilitado de realizar esse procedimento devido a esse problema de acesso.
Solicito que verifiquem o que está acontecendo e me orientem sobre como recuperar o acesso à minha conta o mais rápido possível.
Aguardo um retorno e uma solução para o problema, pois já estou há bastante tempo tentando resolver essa situação sem sucesso.