Recusa de cancelamento de perfume comprado via Mercado Livre dentro do prazo legal de arrependimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 15:12
ID: 251037209
No dia 09/05/2026, através da plataforma do Mercado livre, adquiri 1(um) perfume Bulgari Men Rain Essence Masculino Eau de Parfum 100ml pelo valor total de R$ 414,19, pagos no ato através de cartão de crédito, pedido n *****. No meso dia, que o produto chegou (12/05/2026), solicitei o cancelamento da compra, invocando o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Proteção e defesa do Consumidor. Porém, O VENDEDOR SE RECUSA a realizar a devolução e a plataforma não interveio nesta controvérsia.