Falta de empatia com gestante
Respondida
São Paulo - SP
20/08/2021 às 12:03
ID: 128215289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje 16/08/******* tive um exame marcado notrelabs em guarulhos MORFOLÓGICA 1 Trimestre, meu esposo está me em acompanhante em todas consultas e exames, só que exatamente hoje mal deixaram ele entrar na clínica, muito menos me acompanhar na morfológica de nosso primeiro filho um absurdo, falei na área administrativa fizeram pouco caso e disseram que e normas da OMS, bom funcionários estão bem mal informados pois a OMS recomenda que, mesmo durante a pandemia, seja garantido o direito a acompanhante às gestantes e às parturientes. ... Além disso, a Organização Mundial de Saúde (OMS), em 30 de março de *******, recomendou que mesmo durante a pandemia seja garantido o direito a acompanhante às gestantes e às parturientes. Você gestante cuidado ao contatar esse plano não indico
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Resposta da empresa
23/08/2021 às 11:00
Olá Cinthia, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, e por isso, levamos suas considerações aqui expostas ao conhecimento da diretoria do GNDI, que adotará as ações necessárias para melhoria da sua experiência de atendimento.
Conforme conversamos, o assunto em questão foi esclarecido, onde estamos monitorando e não necessita de auxilio no momento.
Sempre que precisar conte conosco! =)
Abraços,
Douglas Soares
Grupo NotreDame Intermédica S/A.