Balcão de Pia de Cozinha Enferrujado e Recusa de Troca/Devolução
Resolvido
João Pessoa - PB
08/06/2026 às 09:42
ID: 250763515
Comprei um balcão de pia de cozinha, na loja o Mestre de ***** da marca ghelplus, veio toda enferrujada vim trocar e o gerente Sr ***** me disse que não poderia fazer , só o fabricantem. me sinto ludibrisdo no meu direito e vou até o ***** , se for o caso cobrar o meu direito e pedir indenização por não ter sido atendido de imediato conforme código consumidor.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:47
Bom dia,
Ja estamos em tratativa via watzzap para solução.
Atenciosamente
Equipe GhePlus
Réplica da empresa
09/06/2026 às 08:42
bom dia,
estamos no aguardo de um retorno via watzap, pois entramos em contato na data de 08/06 e até o momento não tivemos retorno para buscarmos uma solução, caso tenha outro contato por gentileza nos informar.
Ficamos no aguardo
Equipe Ghelplus
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 16:16
Meu ZAP é *****
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 09:19
resolveram me devolveram o parte do que paguei 70 %. ficou bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9