O que aconteceu
Fiz uma compra na shoppe e recebi o produto errado. Junto com um pedido veio uma carta pedindo caso tenha recebido o *******, não abrir reclamação, pois seriam penalizados. Deixaram um número de whats para entrar em contato. Assim fiz, pensando no lado deles. Todavia, demoraram 3 horas para responder. Quando questionei a demora, alguém me respondeu grosseiramente.