Não recebimento de gift e-mail, mas contato via WhatsApp para solução
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/02/2026 às 15:15
ID: 240989171
Não recebi o gift por e-mail porém eles me enviaram mensagem no WhatsApp para solucionar meu problema em menos de 5min após a postagem no site de reclamação
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 15:20
Olá Anne tudo bem? O que ocorreu foi que o e-mail cadastrado não possuía espaço suficiente para receber o seu código de resgate, mas após nosso contato e orientação foi possível você recebeu normalmente.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 17:38
Atendimento imediato! Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10