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Natal - RN

06/01/2024 às 20:04

ID: 179861373

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Olá, não há opção de cancelar a compra do gift card.

De acordo com o CDC, compras realizadas pela Internet podem ser canceladas em até 7 dias.

Por gentileza, cancelar as compras.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 12:44

Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno relatado e entendemos totalmente sua frustração.

Gostaríamos de esclarecer que as reclamações aqui no Reclame Aqui são referentes a um período em que não éramos os responsáveis por esta conta e nem pelo domínio em questão. Conseguimos acesso recentemente, com o apoio do suporte da plataforma, justamente para poder prestar os devidos esclarecimentos.

Atualmente, a Gift Cards Brasil é uma empresa *******% legalizada, com CNPJ ativo, mais de 12 anos de experiência no mercado digital, e agora com nosso site próprio: https://*******
Somos Mercado Líder com mais de 1.******* vendas realizadas com sucesso, e seguimos comprometidos com um atendimento transparente, ágil e seguro.

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Um abraço,
Equipe Gift Cards Brasil