Cancelamento de compra

Respondida
Natal - RN
06/01/2024 às 20:04
ID: 179861373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, não há opção de cancelar a compra do gift card.
De acordo com o CDC, compras realizadas pela Internet podem ser canceladas em até 7 dias.
Por gentileza, cancelar as compras.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 12:44
Olá! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno relatado e entendemos totalmente sua frustração.
Gostaríamos de esclarecer que as reclamações aqui no Reclame Aqui são referentes a um período em que não éramos os responsáveis por esta conta e nem pelo domínio em questão. Conseguimos acesso recentemente, com o apoio do suporte da plataforma, justamente para poder prestar os devidos esclarecimentos.
Atualmente, a Gift Cards Brasil é uma empresa *******% legalizada, com CNPJ ativo, mais de 12 anos de experiência no mercado digital, e agora com nosso site próprio: https://*******
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Equipe Gift Cards Brasil