Comprei no Giift Cards e nao recebi meu codigo

Olá João, boa tarde!

Antes de tudo, gostaríamos de dizer que esta não é a experiência que a GiftCards Brasil tem como objetivo de proporcionar aos seus clientes e parceiros.

Verificamos em nossa base, e não encontramos nenhum ******* ao seu e-mail/cpf informados aqui no Reclame Aqui, para te ajudarmos preciso que você nos informe essas informações, se possível anexe uma captura de tela.

Aguardo seu retorno para finalizar o seu caso, estamos ansiosos por isso.

Um abraço,
Equipe GiftCards Brasil.

Tenho comprovante de compra

Olá João, obrigado pelo retorno!

Por favor, nos envie o comprovante da compra, mais uma vez, fizemos a pesquisa em nosso sistema e não foi encontrado nenhuma compra em sua titularidade.

Estamos aqui dispostos a resolver seu problema, aguardo seu retorno.

Um abraço,
GiftCards Brasil.

Como envio comprovante??

Oi João,

Pedimos que envie para o e-mail: ******* com o assunto: comprovante para liberação do pedido.

Seguimos no aguardo, um abraço!

GiftCards Brasil

Email enviaodo - 16h 31 minutos

Olá João,

após a análise do seu e-mail, constatamos que o comprovante não era verídico, além de não conter informações como rementente, destinatário, código de autenticação, dados importantes para a validade do documento.

Por esse motivo, não foi possível uma análise profunda do caso, por favor caso ainda queira continuar com o chamado, envie informações claras e precisas.

Verificamos em nossa base, e não encontramos nenhum ******* ao seu e-mail/cpf informados aqui no Reclame Aqui, para te ajudarmos preciso que você nos envie o mais rápido possível.

Aguardo seu retorno para finalizar o seu caso.

Um abraço,
Equipe GiftCards Brasil.