Falta de consideração com o cliente

Respondida
Lapa - PR
05/05/2026 às 12:32
ID: 247759643
Fiz uma compra de 50,00 no gift card e deu errado, estou tentando entrar em contato no suporte por todos os meios e ninguém responde!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:07
Olá!
Lamentamos sinceramente pela demora no atendimento e pelos transtornos causados. Assim que recebemos sua solicitação, nossa equipe realizou a análise do caso e o seu pedido foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas pelo tempo de resposta e entendemos a sua insatisfação. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nosso atendimento e evitar que situações como essa se repitam.
Ficamos felizes que o caso tenha sido resolvido. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer suporte, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.
Agradecemos pela compreensão.
Equipe GiftCards Brasil.