Falta de consideração com o cliente

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Lapa - PR

05/05/2026 às 12:32

ID: 247759643

Fiz uma compra de 50,00 no gift card e deu errado, estou tentando entrar em contato no suporte por todos os meios e ninguém responde!

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 14:07

Olá!

Lamentamos sinceramente pela demora no atendimento e pelos transtornos causados. Assim que recebemos sua solicitação, nossa equipe realizou a análise do caso e o seu pedido foi entregue com sucesso.

Pedimos desculpas pelo tempo de resposta e entendemos a sua insatisfação. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nosso atendimento e evitar que situações como essa se repitam.

Ficamos felizes que o caso tenha sido resolvido. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer suporte, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe GiftCards Brasil.