Não recebimento de gift card Netflix e falta de suporte

Respondida
Mossoró - RN
02/01/2026 às 23:07
ID: 236465937
Comprei um gift card de 50,00 da Netflix e não recebi até agora. Tentei contato por whatsapp, mas a mensagem sequer chega!
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 12:57
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por seu contato.
Conforme nossos registros, o seu pedido foi criado em 02/01/2026 às 22:49 e entregue com sucesso em 03/01/2026 às 16:22, dentro do prazo previsto para processamento e envio.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, qualidade do serviço e satisfação de nossos clientes, buscando sempre aprimorar a experiência de compra em nossa plataforma.
Como forma de agradecimento pela sua preferência e confiança, gostaríamos de convidá-lo(a) para uma nova experiência conosco, oferecendo um cupom de desconto especial, que poderá ser utilizado em sua próxima compra. Essa é a nossa maneira de demonstrar apreço e reafirmar nosso compromisso com um atendimento cada vez melhor. Faça uma avaliação positiva aqui no Reclame Aqui, e te enviaremos esse cupom.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e será um prazer atendê-lo(a) novamente em breve.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte