Reclamação respondida

Respondida

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Santa Rosa - RS

10/09/2022 às 02:31

ID: 149926365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de alguns rp, no valor de 35 reais, e após ter realizado o pix fui bloqueado no instagram e o pedido foi cancelado.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 12:43

Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno relatado e entendemos totalmente sua frustração.

Gostaríamos de esclarecer que as reclamações aqui no Reclame Aqui são referentes a um período em que não éramos os responsáveis por esta conta e nem pelo domínio em questão. Conseguimos acesso recentemente, com o apoio do suporte da plataforma, justamente para poder prestar os devidos esclarecimentos.

Atualmente, a Gift Cards Brasil é uma empresa *******% legalizada, com CNPJ ativo, mais de 12 anos de experiência no mercado digital, e agora com nosso site próprio: https://*******
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Equipe Gift Cards Brasil