Respondida

Meu voucher de milhas não funcionou no McDonald's e a Latam Pass não me ajuda

Giftty

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Utilizei voucher com minhas milhas

Comprei Mac Donald p meu neto de dia das crianças e o mesmo foi utilizar com um amigo e nenhum funcionou, passou a maior vergonha

Não consigo conversar a respeito com a Latam Pass,usei todos os recursos

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Interações da reclamação

  1. Giftty respondeu

    22/10/2026 às 10:11

    Olá Marcia, Bom dia!

    Me chamo Aline e sou Representante da Giftty, meu contato é para tratarmos sua reclamação aberta via Reclame Aqui.

    Tentei contato com você através do (**) 9****-**07, mas não tive sucesso.

    Gostaríamos de entender melhor o ocorrido na tentativa de utilização, para auxiliar no caso. Caso tenha um melhor horário para contato, por favor me sinalize, para podermos falar.

    De todo modo eu localizei os vales a que se refere na reclamação e encaminhei ao nosso suporte para verificarmos se ha algo de errado com eles.

    Ficarei no aguardo do seu retorno e a disposição para demais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Aline