Quero cancelar o com a gigabyte telecom três Lagoas
Resolvido
São Paulo - SP
10/08/2023 às 12:28
ID: 169892201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA gigabyte telecom de três Lagoas, passou em Itapura SP oferecendo internet , fiz o contrato por telefone . Agora pra cancelar é uma burocracia, faz uma semana que estou tentando falar com alguém. Falaram que tinha que escrever uma carta pra cancelar,e mandar pelo whatsapp, fiz isso a semana passada e até agora não tive retorno. Vou entrar com uma ação por danos morais.
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 08:49
Caríssimo Sr. Luiz Valentim Nabuco, espero que esteja bem!
Agradecemos pelo contato, Mas não trabalhamos e não temos nenhum tipo de envolvimento na cidade e em seu estado citado.
Verificamos que suas queixas é de três Lagoas-MS, E nossa empresa fica no estado de Goiás. Agradecemos pela compreensão!
Qualquer dúvida estamos a disposição
em nossos canais de atendimento Gratuitos.
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(0******* (WhatsApp)
https://*******
Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 13:14
Então tem outro gigabyte telecom. Em três Lagoas. Vendendo internet
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9