Cliente sem internet e impossibil.
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2025 às 08:36
ID: 234651525
Bom dia!
Estou sem internet desde ontem, não entrei em contato com a empresa por meio do WhatsApp pois eles só trabalham de segunda a sexta-feira, acho um absurdo na ter um suporte técnico para atender durante o final de semana. Vou ter que aguardar até segunda-feira, sendo que preciso da internet para trabalhar.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2025 às 19:43
Jéssica,
Lamentamos o transtorno e entendemos a importância da conexão para o seu dia a dia.
Informamos que, no momento, a conexão já se encontra normalizada.
Ressaltamos que contamos com atendimento automatizado 24 horas, e o suporte humano ocorre de segunda a sexta-feira, conforme nossos canais oficiais.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GIGAFy