O que aconteceu
Faz um tempo estavam instalando o gigalink ao lado da minha casa na caixa dagua de Camboinhas, entrei em contato e pedi o serviço e falaram que não tem rede, que a instalação se trata de um link dedicado para a empresa. Tenho também CNPJ, um cabo de fibra tão barato, não pode extender até minha casa para ter mais um cliente? Posso pagar até os custos...
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4Interações da reclamação
Gigalink respondeu
31/10/2026 às 11:32
Senhor Raphael, podemos encaminhar seu contato à nossa equipe corporativa para que apresentem as opções de planos disponíveis para o senhor.
É importante destacar que o setor corporativo possui uma estrutura de atendimento e planos diferente do varejo.
Nossa equipe entrará em contato para apresentar as condições e os planos disponíveis, esclarecendo eventuais dúvidas.
Consumidor respondeu
31/10/2026 às 11:40
Estarei aguardando contato