Não respondida

Minha internet está conectada mas sem acesso e a GNS Fibra quer me cobrar visita técnica

GIGANETSUL

cidade: Alvorada

O que aconteceu

No dia 20/10 efetuei uma negociação com a empresa GNS Fibra,a atendente me informou,que o sinal seria liberado,informei que a rede estava dando conectada sem Internet,estou desde as 9:57 da manha tentando contado onde o funcionário fala que apenas acontecerá a visita técnica se eu pagar de 30,00 a 100,00 (nao é um valor fixo) para a visita técnica,informei que nao irei pagar nenhum valor pq ate antes da negociação nao teriam me informado valor algum caso o técnico tivesse que vir . Agora 19:01 permaneço sem resposta da empresa,só me mandam que irei que pagar o valor de 30 ate 100,00.

Internet conectada,mas sem Internet.