Produto recebido com tamanhos diferentes nos pés da bota, impossibilitando o uso e sem resolução do vendedor ou plataforma de compra.
Resolvido
Várzea Grande - MT
22/05/2026 às 23:26
ID: 249450147
Comprei uma bota no inverno passado (julho), mas acabei não usando pois estava terminando o frio. Semana passada fui pegar da caixa para usar e constatei que o pé direito veio na numeração correta (38), enquanto o outro (pé esquerdo) veio na numeração 36. Desta forma não consigo usar. Enviei mensagem P a loja e disseram q não podem fazer nada pq o prazo de devolução terminou. Mandei mensagem para o Mercado Livre, por onde comprei, mas não responderam. Como faço com um produto novo, com um pé de cada tamanho?
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Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 10:27
Resolveram a situa ilde{a}o, por ilde{e}m o desgaste foi grande.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7