Compras não concluidas.
Respondida
Arraias - TO
01/01/2018 às 14:08
ID: 31780133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor duas vezes tentei comprar 6 lâmpadas solar 10-60 e não concluiram o meu pedido. Ontem(31/12), porém, pela 3a. vez faço a tentativa.
O número do meu pedido é : 00257844, no valor de 89,93.
Espero que dessa vez eu possa adquirir o produto que preciso.
Aguardo a confirmação. agradeço!
Marisa Alves
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Resposta da empresa
02/01/2018 às 17:39
Boa tarde Marisa! Agradecemos o feedback. De antemão, pedimos desculpas por qualquer dificuldade que a senhora tenha tido ao efetuar a compra, estamos fazendo algumas atualizações, e realmente pode ser que haja algumas complicações. Mas fique tranquila, seu pedido deu certo e já está em separação, logo será faturado e despachado. Me disponho a ajuda-la caso tenha dificuldades novamente. Caso queira entrar em contato, fique a vontade pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******. Fico a disposição. att, SAC.