Resolvido

Não consigo marcar meus exames, ninguém atende

Gimi Medicina Diagnóstica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Não consigo fazer contato para marcar exames. Não atendem ligação, nem respondem WhatsApp.

Difícil demais o contato.

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4

Não fui atendido no laboratório após remarcações e desisti do serviço

24/09/2026 às 16:19Acessar reclamação

Atendente ignorou cliente diabético que passou mal e precisou cancelar exame.

08/09/2026 às 16:36Acessar reclamação

Laboratório não avisou sobre ausência de médico para exame agendado, causando espera desnecessária.

31/08/2026 às 14:09Acessar reclamação

Laboratório Gimi Diagnósticos se recusa a realizar exame por guia em cópia, causando transtorno e estresse à cliente.

28/08/2026 às 09:28Acessar reclamação

Gimi Medicina Diagnóstica respondeu
15/10/2026 às 13:35
Prezada Natalia Silva, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados. Sua manifestação foi recebida com atenção e já foi encaminhada ao setor responsável para as devidas providências. Estamos acompanhando o caso de perto e em breve entraremos em contato com um retorno.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
EQUIPE GIMI.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento8
15/10/2026 às 14:04
É triste que para resolver é preciso reclamar. Expor.Fui muito bem atendida. Mas não precisava passar por isso para ser atendida
15/10/2026 às 14:04