Não faz espuma
Resolvido
São Paulo - SP
18/10/2023 às 23:40
ID: 174266361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA um mês comprei dois gin sabores sabor limão em uma adega próximo a minha residência (ALL BEBIDAS), no momento em que fui utilizar a espuma simplesmente saia água, não virando espuma.. testei a outra que ao verificar são do mesmo lote também não funcionou.
Fiquei decepcionada, pois uso espumas de outra marca e nunca havia dado problema. Essa era a primeira vez que ultilizei a gin sabores e infelizmente não tive uma experiência positiva.
Espero que troquem, pois ainda tenho o produto.. ou me devolvam o valor referente os produtos, porque não consegui consumir.
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 08:44
Olá Jennifer , tudo bem? Esta descrição que você fez do produto, não é normal. Até mesmo o armazenamento do estabelecimento, pode afetar o mesmo. Entraremos em contato via whatsapp para efeturamos a reposição do produto.
Temos certeza que você terá uma grande experiência com a GIN SABORES.
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 12:17
Fiquei muito satisfeita com o atendimento que tive da empresa.
O senhor Guilherme entrou em contato por whatsapp e realizou a troca das espumas, na primeira tentativa a entrega foi extraviada pela transportadora que seria responsável pela entrega do produto, e novamente enviaram os produtos e tive suporte do senhor Guilherme até o momento que os produtos chegaram até a minha residência.
Com certeza continuarei comprando...
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10