Peças erradas

Não respondida
Assis - SP
26/03/2023 às 21:54
ID: 161743017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara comprar na loja Ginestra do Bom Retiro exige-se mínimo de 6 peças do mesmo tamanho. Escolhi meus 6 modelos tamanho 40, pelo expositor.
Em casa, ao vestir um dos modelos, vi que a etiqueta do cinto do vestido era de tamanho 38 para o vestido tamanho 40. De fato não consegui usar o vestido com o cinto.
A outra peça, saia e blusa, também não consegui usar. A saia ficou super apertada. Fui conferir a etiqueta, na saia está a etiqueta indicando ser tamanho 38 e a blusa etiqueta tamanho 40.
Resido no interior. Na primeira oportunidade em SP, tentei trocar as peças pelos tamanho corretos. A vendedora ignorou e disse não ter mais na linha de produção.
Peças bonitas, costura bem feita. No entanto há falhas na separação das peças. Fiquei no prejuízo.