Venda de produto aberto

Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2019 às 17:06
ID: 90850199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/04/*******, fui na loja da Gino da *******, fui comprar um álcool em gel, porém o atendente foi atencioso pegou o gel, me mostrou pelas mãos dele, mas ele levou até o caixa, ou seja, o produto passou na mal de 2 pessoas e nenhum deles trocaram o produto aberto por um novo e fechado. Liguei para reclamar e pedir que viessem trocar na minha residência, a orientação era que eu tinha que ir e trocar na loja, mas o erro foram dos funcionários, porque o produto nem passou pelas minhas mãos para eu pedir para trocar. Enfim, uma loja especializada em materiais hospitalares que vendem produtos abertos e não tem um retorno ao cliente.