Resolvido

Produto não recebido

Gioh Joias

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra e não recebi o produto, pedi meu dinheiro de volta e eles não devolveram!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gioh Joias respondeu

    12/05/2026 às 14:34

    Oi Ayeska, tudo bem?

    Vc realizou a compra dia 27/04 e dia 29/04 seu pedido foi enviado, conforme rastreio *****. E conforme consta no mesmo, o carteiro fez uma tentativa de entrega e não foi atendido. Te informamos isto pelo WhatsApp.

    Infelizmente o Correio atrasou a sua entrega, sentimos muito por isso.

    No WhatsApp vc não nos solicitou o cancelamento da compra, mas entendemos sua chateação e pode deixar que faremos o estorno do valor.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Responderam e resolveram meu problema (compraria novamente mais com MUITA antecedencia) pois era pra presente e não chegou)