O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site dia 03/10 e até agora não recebi os produtos
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4Interações da reclamação
Giorno Casa respondeu
06/11/2026 às 11:37
Olá, Regina!
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido realizado em 03/10.
Já estamos verificando internamente e junto à transportadora o histórico do seu envio para entender o que aconteceu e resolver a situação o quanto antes.
Entraremos em contato com você de forma definitiva até amanhã, dia 07/11, com a solução do seu caso.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à total disposição.
Atenciosamente,
SAC/Controle de Qualidade
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Depois de uma grande espera fui atendida