Respondida

Bebedouro com defeito oculto

GIRA BEBEDOUROS

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Fizemos uma compra e quase 7 meses depois os bebedouros pararam de gelar, apresentam vários vazamentos e ao tentar acionar a garantia a empresa simplesmente não responde os chamados, simplesmente um descaso com o consumidor

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. GIRA BEBEDOUROS respondeu

    07/05/2026 às 11:11

    Bom dia, Sr. Erick.

    Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido. Entendemos a situação e queremos reforçar que nossa equipe já está tomando todas as providências necessárias para resolver o problema da melhor forma possível.

    Nosso técnico irá até o local para realizar o atendimento e a solução do produto. Informamos também que a situação já está sendo tratada com prioridade, para que tudo seja solucionado o mais rápido possível.

    Prezamos muito pela sua satisfação e queremos garantir que o senhor tenha uma excelente experiência conosco. Agradecemos pela compreensão e confiança em nossa equipe.

    Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.