Falta de segurança e atenção com crianças em viagem para Jeri e ausência de guia em roteiro são decepcionantes

Não respondida
Hortolândia - SP
05/03/2026 às 20:03
ID: 242456617
Empresa de turismo dentro da média, no entanto, falta responsabilidade e bom-senso em relação a segurança e bem-estar de crianças, principalmente em razão de saúde. Faltou atenção à necessidades básicas, possuem diretrizes inegociáveis. Solicitei reserva de assento para minha filha pequena, pois no fundão em viagem de 6 horas para Jeri não seria seguro e ela passaria mal, e não teve conversa. Isso pq fizemos passeios com eles a semana toda. Muito decepcionante. Além disso, guia não acompanha em todo roteiro, como assim? O turista para conhecer a pedra furada em jeri precisa assumir 100% da Responsabilidade e ir sem guia. Nunca vi isso. Lamentável