Nunca vá ao Girrafas Jardim Botânico DF! É dinheiro jogado no lixo!
Em réplica
Brasília - DF
18/08/2023 às 20:54
ID: 170424795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi dois pratos "brasileirão de frango empanado" para viagem, paguei R$ 68,50. Quando abri os pratos, vi que enviaram pedaços de frango branco, em pouquíssima quantidade, não estava empanado.. Definitivamente, não foi o prato que pedi e pelo qual paguei! Não enviaram molho vinagrete, nem mesmo salada.. Praticamente só arroz e feijão. Serviço horroroso, nunca mais frequento o local e quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 14:05
Olá, Thiago! Tudo bem?
Obrigado por compartilhar sua experiência.
Tentei contato através do telefone cadastrado, porém sem sucesso.
Estou tratando a sua ocorrência com o restaurante e tomarei as devidas providências!
Em breve entrarei em contato novamente com um posicionamento e resolução do seu caso, ok?
Peço que NÃO finalize a ocorrência antes do meu contato final.
Abraços,
André - Time Giraffas
Réplica do consumidor
23/08/2023 às 17:57
Ok, aguardo!