Qual a reputação de Giraffas?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Giraffas

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A empresa resolveu 67.3% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Giraffas
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Reclamações

Vale compensatório expirado sem necessidade falta de respeito com o consumidor

Título da reclamação:Vale compensatório expirado sem necessidade falta de respeito com o consumidorTexto da r...

Não respondidaHá 2 meses

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Reclamação de Comida e Atendimento no Giraffas - Batata Dura, Reciclagem de Alimentos e Refri Ruim

Hoje, 02/04/2026 almocei no Giraffas do ParkShopping Canoas. Como sempre o atendimento é ruim, mas infelizmente isso já acost...

Não respondidaHá 4 meses

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Atraso excessivo, cancelamento negado e falta de cupom fiscal no Giraffas em São Vicente

No dia 19/01/2026 por volta 16:45 realizei um pedido (Megabrutus - R$ 37,90) presencialmente no estabelecimento Giraffas (ANN...

Não respondidaHá 6 meses

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Dificuldade em solucionar problemas e falta de suporte ao cliente na rede Giraffas

Evitem dor cabeça ao comprar na rede girafas , eles não fazem questão alguma em solucionar problemas. Tive problema com lanch...

Não respondidaHá 7 meses

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Restaurante marca pedido como pronto antes da hora para evitar taxa de espera do entregador.

Sou entregador só Ifood e vim retirar um pedido na data de hoje 19/11/2025 São 13:18Eu cheguei 13:05 e desde esse...

Não respondidaHá 8 meses

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