Quero meu dinheiro de volta!!
Respondida
Porto Mauá - RS
27/07/2026 às 11:04
ID: 254914971
Bom dia!! Fiz uma compra no dia 10 de julho e até agora nada de me enviar, não recomendo comprar, eles não tem responsabilidade com o cliente, eu quero meu dinheiro que paguei de volta, aguardo retorno!!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:44
Olá, Daniel!
Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, em horário comercial, exclusivamente por e-mail e chat do WhatsApp, por meio da nossa central de atendimento.
Lamentamos o transtorno e pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido.
Estamos trabalhando continuamente para otimizar nossos processos logísticos, buscando proporcionar envios cada vez mais ágeis e uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Conforme as tratativas realizadas por meio de nossa central de atendimento, o seu pedido foi devidamente enviado, e o rastreamento já está disponível para acompanhamento em nosso site. De acordo com as informações dos Correios, o objeto saiu para entrega hoje, 05/08/2026.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento para qualquer esclarecimento ou suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe GiraOfertas