Reembolso não realizado
Resolvido
São Paulo - SP
28/12/2024 às 16:00
ID: 205839885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a loja para fazer a devolução de duas peças, enviei pelo correio e mandei o comprovante. A loja falou que dentro de 10 dias o reembolso por PIX seria realizado (isso no dia 11/12/*******). Porém, até hoje não foi solucionado. Mandei mensagem por WhatsApp e não tive o retorno.
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 17:51
Boa noite, pedido foi estornado e questão foi solucionada com a cliente na mesma semana .
Obrigada!
Consideração final do consumidor
04/10/2025 às 22:52
Prestativa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6