Compra não entregue e sem resolução, com produto perecível cancelado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 15:37
ID: 250462703
Fiz uma compra na Giuliana Flores no dia 10/04/******* e eles ficaram de entregar em 8 dias. No entanto, não entregaram e só avisaram que não tinham localizado o endereço. Entretanto, eu mesma já encaminhei mercadoria para o endereço citado e chegou sem problema. Enfim, eu esperei, reclamei umas três vezes e não resolveram, nem devolveram o valor do produto.
Cancelei a compra porque o produto era perecível.
Estou aguardando um posicionamento deles desde então.