Meu produto não chegou e eles dizem que chegou
Resolvido
Rio Branco - AC
18/03/2025 às 12:33
ID: 212463039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEle enviaram meu produto e entregaram para qualquer pessoa que tava na rua. O cpf não bate com nenhum dos atendentes. Isso é ridículo, que falta de respeito, aí eu falo com eles e eles nem me responde
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2025 às 17:05
Oi Mohrana, boa tarde!
Agradeço pela atenção e disponibilidade em conversar comigo via WhatsApp.
Os acionamentos junto a transportadora foi realizado e o extravio do seu material foi confirmado. Dessa forma, realizamos o estorno em créditos no seu cadastro.
Agradeço imensamente pela paciência e caso tenha dúvidas sobre este processo, sinta-se a vontade para me chamar pelo número que conversamos.
Daniela.
Consideração final do consumidor
23/08/2025 às 22:23
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7