Resolvido

Paguei por um produto há 2 dias e está processando e ninguém responde

Gk Anabol

cidade: Brasília

O que aconteceu

Site parece ser ótimo mais o WhatsApp não responde. O sac volta às mensagens! Tem o selo do reclame aqui é vários outro atrativos mostrando credibilidade! Eu paguei por um produto há 2 dias e está processando e ninguém responde! Nem pelo Instagram! Nem em nenhum outro meio passado por eles! Então estou avisar a todos que são [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gk Anabol respondeu

    23/09/2026 às 08:47

    Olá! Gislaine

    Queremos entender o ocorrido e oferecer o suporte necessário para solucionar sua solicitação da melhor maneira possível.

    Para que nossa equipe consiga localizar o pedido e consultar as informações da compra, pedimos que entre em contato com nosso atendimento e informe o nome completo, CPF ou número do pedido do titular.

    Por questões de segurança e em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os detalhes relacionados à compra somente poderão ser informados após a confirmação dos dados do responsável pelo pedido.

    Entre em contato conosco:

    WhatsApp: 21 98143-7773

    Telefone: 21 98143-7773

    E-mail: [email protected]

    Horários de atendimento:

    Segunda a quinta-feira: 08h às 18h

    Sexta-feira: 08h às 17h

    Após a identificação da compra, nossa equipe irá analisar a solicitação e orientar sobre os próximos passos para que o atendimento seja concluído o mais breve possível.

    Agradecemos o contato e ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    GK Anabol

    Equipe de Atendimento ao Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Quando comprei não obtive resposta imediata pois depende de pessoas para responder! Tem Instagram *****. Depois de 24h a compra foi processada e consegui ver o status! Me responderam e eu fiquei esperando receber ! Demorou 7 dias úteis pra chegar ! O produto é original! Entrei no grupo de ***** e comprarei novamente com eles! Vale muito!