Dificuldade para reaver produto postado incorretamente em troca

Aglamfit ..essa empresa de roupas fit trabalha com mercado livre acontece que solicitei uma troca e infelizmente postei o produto errado.. eles ja receberam minha compra errada no dia 05 de agosto 26 informações do mercado livre

Eu mando mensagem ninguém me ajuda

Quero q eles me devolva a mercadoria pago o custo do correio

Mas não tenho uma resposta concreta quanto a isso