Recebi o produto com rasgos e defeitos
Não respondida
Fortaleza - CE
11/06/2024 às 19:07
ID: 190615583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra online na loja Glamis Store, escolhi a forma de envio via Sedex, inclusive a opção de maior valor, pois era a que fazia a entrega em menos tempo, em 3 dias uteis. Recebi o atendimento via WhatsApp sobre a minha entrega
Até aí ótimo. A roupa chegou no dia exato, 10/06/*******, conforme especificado no site, mas ao abrir a embalagem, o vestido apresentava rasgos e vários defeitos. Pelo valor que paguei, esperei por um produto de qualidade e que seria entregue em perfeitas condições. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei fotos da roupa como eu recebi e até o momento não obtive retorno. Gostaria de uma solução, pois a roupa foi comprada para uso de um evento específico e não foi entregue conforme o esperado. Roupa com rasgos e vários defeitos. Espero encarecidamente por uma solução e o mais rápido possível.