Péssimo atendimento Buffet

Não respondida
São Paulo - SP
20/03/2024 às 19:05
ID: 185056747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, contratamos o Glamour Eventos e Formatura para festa de formatura da escola Etec Basilides de Godoi que aconteceu no último dia 16/03/24
O local que ficamos foi a parte superior do local, porém o serviço de Buffet foi péssimo, demoravam passar e quando paravam na nossa mesa era servido água e refrigerante apenas, enquanto na Parte térrea do local que acontecia o evento da formatura tinha diversas pratos, salgados , parecia que o evento somente era na área térrea, além de pagar a formatura e buffet durante o ano, compramos convites extras, estávamos com crianças e idosos na mesa , reclamei algumas vezes sem sucesso
Por volta das 23:30 que conseguimos ter acesso ao jantar, sendo que chegamos às 19 horas é ficamos uma hora esperando abrir.
No dia estava muito quente, o ar condicionado não funcionava e tinha mas de ******* pessoas no evento, foi um total descaso,! Pois esperamos por esse momento tão especial, pagamos e fomos [Editado pelo Reclame Aqui], todos as pessoas que estavam na parte superior foram mal atendidos. Gostaria que o álbum viesse de forma gratuita para compensar a insatisfação que estamos como serviço contratado
No aguardo
Att