Assinatura de Revista: Recebimento Apenas Online e Dificuldade no Cancelamento

Não respondida
Porto Alegre - RS
15/06/2026 às 13:29
ID: 251423531
Fiz uma assinatura há dois anos acreditando que receberia as revistas físicas em casa, quando, após a assinatura, receberia apenas on-line e uma física (de péssima qualidade) 1x por ano. Ja tentei cancelar a assinatura, mas isso só pode ser feito através do WhatsApp e com muita burocracia. Como consumidora, tenho direito ao cancelamento e reembolso.