DESCASO, DESORGANIZACAO, FALTA DE RESPEITO E DESCUMPRIMENTO

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 16:16

ID: 213966927

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Tomem cuidado para comprar da empresa, pesquisem bem antes. já tivemos diversos problemas. empresa desorganizada, pedem 5 dias para marcar medição, levam mais tempo que isso, marcam agenda com o cliente e não aparecem, nem avisam que não vão comparecer, descaso total. tarde inteira esperando e não aparecem nem avisam. já aconteceu outras vezes. lamentável.

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 16:32

Boa tarde, Sr. Lowrance. Tudo bem?

Tentamos agendar sua visita em 27/03/*******, mas, infelizmente, o senhor não pôde nos atender. Hoje, devido a imprevistos na obra anterior à sua visita, não foi possível cumprir o horário combinado, como informado anteriormente.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e agradecemos desde já pela sua compreensão diante dessa situação.

Entramos em contato para reagendar para segunda-feira, 07/04/*******, ou terça-feira, 08/04/*******, mas entendemos que o senhor não tem disponibilidade nessas datas. Solicitamos, por gentileza, ao menos duas opções de datas e períodos em que possamos realizar o reagendamento de sua visita.