O que aconteceu
Era cliente da Excursão do Alan e comprei antecipadamente uma excursão do tipo bate-volta para o Festival de Inverno de Garanhus para o sábado dia 23 de julho, cujas atrações principais seriam os shows de Titãs, Pitty e Duda Beat. No dia da inscrição meu nome não constava nas listas dos primeiros ônibus. Estava marcada a saída para 14h e só saímos 15:20h. Chegamos à cidade de Garanhuns por volta das 21h, onde após 2:30h de fila para entrar no local dos shows, não consegui por estar lotado. Se tivéssemos saído na hora, conseguiria. Ou seja, fui para passar frio, fome e não ver os shows por conta da desorganização da viagem. Além disso não devolveu o dinheiro e não tinha serviço de bordo conforme acordado.