Estorno de valor pago e não recebido após devolução de produto

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
29/06/2026 às 22:06
ID: 252648985
Fiz uma compra e o produto foi devolvido, porém, a empresa não estornou o valor pago na fatura.
Solicito o estorno do valor debitado na fatura do cartão de crédito (já foram 3 parcelas) ou o envio do produto.