insatisfação com o atendimento e falta de respeito com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

31/07/2026 às 19:52

ID: 255348279

Pior serviço de Internet.
Sem falar nas atendentes que quando atende te coloca na espera e na hora do atendimento te deixa esperando e sai para tirar os intervalo e o cliente que espere .pedi para transferir a Internet de um endereço para outro e estou nessa saga a dias.agenda e te deixa esperando. Cliente não pode reclamar. Eu estou muito insatisfeito ainda coloca como fidelidade de 1 ano e faz péssimo serviço para vc cancelar e pagar a multa

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 09:02

Olá Adilson, há motivos para crer que houve um engano na hora de registrar a reclamação devido nunca tivemos atendimento no seu estado. Entraremos em contato com você pelo whatsapp para esclarecer melhor e lhe ajudar a direcionar a reclamação para a empresa que lhe atende.

Gratos desde já pela compreensão.

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 10:01

Foi rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10