O que aconteceu
Boa noite!
Comprei um aquecedor Rinnai 15 litros com Sr. Michel em julho de ******* , onde me deu uma garantia de 4 anos.
Meu aparelho deu problema e a fabricante Rinnai falou que não tem convênio com essa empresa desde *******.
Estou tentando contato com a Global mais não atendem.
Gostaria de saber quem se responsabiliza nesses casos.
Não consigo falar com nenhum responsável da empresa.