Não consigo transferir o carro comprado em julho/26 por débitos anteriores

Em julho/26 comprei um carro dando um meu como entrada, sendo que meu carro está todo legalizado. Até hoje não consigo transferir o carro pois consta débito anteriores não mencionados no ato da venda. Atendimento do financeiro claramente demonstrando descaso, com respostas vazias. Várias idas ao DETRAN sem sucesso. Como no estado Pará, torna-se inviável me deslocar a outro estado para resolver essa demanda. De pronto, avalio a empresa como não confiável.