O que aconteceu
Estou tentando entrar em contato com a empresa pelo telefone 38449020 e pelo 35407220 que são os que estao no site, quero fazer uma atualização do meu cadastro e pegar o boleto que vence amanha, dia 5 e nao estou conseguindo, toda hora cai a ligação, ja liguei mais de 5 vezes só hoje, quando atende eu coloco o numero para falar com atendente e não consigo ser atendido.
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4Interações da reclamação
Global Clube De BenefÍcios respondeu
04/09/2026 às 13:42
Senhor Pedro,
Entendemos a sua insatisfação, principalmente diante da necessidade de realizar a atualização cadastral e obter o boleto com vencimento no dia 05.
Após o recebimento da sua manifestação, conseguimos realizar contato com você e sua solicitação foi devidamente atendida e solucionada.
Seu relato também é importante para que possamos identificar possíveis falhas em nossos canais de atendimento e buscar melhorias para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos associados.
Agradecemos pela compreensão e por nos sinalizar o ocorrido. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Atendimento eficiente