Respondida

Meu carro não foi totalmente reparado e consumiram meu combustível

Globo Clube de Benefícios

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Levei meu veículo para realizar reparos devido a um associado da empresa ter colidido na traseira do meu veículo, meu veículo ficou na oficina credenciada e não foi sanada todas as pendências da colisão, empresa desonesta sempre querendo tirar proveito da situação e sem falar que andaram no meu carro quase 100 km consumindo todo combustível que estava no carro e nem se quer teve ressarcimento ,espero que ninguém passe por essa experiência, não indico.

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Interações da reclamação

  1. Globo Clube de Benefícios respondeu

    25/09/2026 às 13:36

    Olá, senhor! Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa insatisfação e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

    No caso em questão, os reparos foram realizados em oficina credenciada, tendo o veículo sido concluído e disponibilizado antes do prazo inicialmente previsto. Quanto à alegação relacionada ao combustível e à quilometragem, a Associação solicitou os elementos necessários para apuração da situação.

    Informamos, contudo, que a questão já foi devidamente tratada e solucionada pelo Setor de Eventos da Associação, que realizou as providências necessárias junto ao senhor.

    Agradecemos pela oportunidade de tratar a questão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.