Falta de informação repassada ao cliente
Não respondida
Juiz de Fora - MG
25/06/2026 às 08:56
ID: 252300623
Entrei em contato com o curso dizendo que precisava do diploma de técnico por competencia para obter o registro no CFTA. expliquei toda a minha situação, deixando muito claro ao atendente que o diploma era para obter o registro no Conselho. E fui informada que o prazo para obter o diploma registrado no sistec seria de 48 horas, o que realmente ocorreu. Só que em momento algum fui informada que para ter o registro no CFTA o curso deveria emitir um memorial. Só depois de me enviarem o diploma é que tive essa informação e que esse memorial levaria por volta de 15vdias para ser entregue a mim. Então agiram de má fé, pois sabiam do motivo para eu pedir esse diploma (que era obter o registro no CFTA). Gastei um dinheiro a toa, pois com essa falta de informação e o prazo enorme para esse memorial não conseguirei o registro e consequentemente não conseguirei tomar posse no concurso ao qual fui nomeada.