Aparelho devolvido com o mesmo defeito após reparo e cobrança indevida de seguro
Não resolvido
Cunha - SP
08/05/2026 às 09:31
ID: 248067647
Mandei um aparelho ***** para assistência técnica, ela ficou praticamente lá por dois meses e eles alegaram aqui era oxidação e o problema é que quem tava do outro lado da linha não conseguia me ouvir. Eles alegaram oxidação. Por fim eu tive que pagar o reparo porque o seguro não cobria eu paguei o valor cobrado de ***** para fazer o reparo do meu aparelho. Ele chegou aqui para mim na *****, eu coloquei o celular para carregar. Coloquei o chip e fui testar o aparelho o aparelho continua do mesmo jeito que foi veio o aparelho para mim.
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Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 16:37
Não tem nenhum compromento com o consumidor devolveram meu aparelho que paguei pelo conserto do mesmo jeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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