Global Express

Reclamar dessa empresa

Frederico Westphalen - RS

26/07/2016 às 14:54

ID: 19965887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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temos o protocolo*******59, o qual deveria ter sido atendido até dia 15/07.
estamos no dia 26 e nenhuma posição e muito menos posição nos foi passada.
FATO; aparelho foi extraviado pelo correio e nunca chegou ao destinatário. Se este caso não for resolvido até nos próximos dias entraremos com reclamação no PROCON, BEM COMO PROCESSO JUDICIAL. É inadmissível ter um problema relatado há vários meses e nenhuma solução aplicado a este.
Solicito atenção, pelo menos para dizer se vão ou não pagar o aparelho de celular extraviado.