Manutenção inadequada e bordas mal encaixadas em TV Samsung UH8000
Não resolvido
Salvador - BA
13/01/2026 às 09:27
ID: 237495137
Ruim Manutenção em TV Samsung UH8000, onde o Técnico trocou a Tela e não encaixou as bordas. Fiz contato para melhorar o serviço e ate o momento sem responsabilidade. Onde o Tel.***** tem uma mensagem de espera de 5 até 8 minutos e quando termina o prazo desliga. Pelo WhatsApp nada é resolvido.
Portanto trocou a LINHAS NA TELA/SEMPRE e o resultado é imagem após a borda da TV, onde a noite configura a ruim manutenção e falta de atenção. Após o serviço deixou todo o lixo na sala
OS. nr.*****
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 09:05
A empresa GLOBAL EXPRESS não tem responsabilidade comercial. A Samsung deveria ter mais atenção ao atendimento PÓS VENDA de seus produtos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1