Solicitação de laudo técnico para TV Samsung com defeito, sem êxito após diversas tentativas de contato.
Não resolvido
Salvador - BA
18/06/2026 às 15:54
ID: 251769547
Preciso de um laudo de uma visita técnica realizada por essa empresa por conta de um defeito de uma televisão Samsung o qual é autorizada porém já fiz essa solicitação diversas vezes por telefone e por watts app mas sem êxito. Gostaria de uma providência pois o técnico relatou que a garantia não cobria o defeito e minha televisão são tem nem 60 dias de comprada
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 08:59
Não dão atenção ao cliente. Vi diversas reclamações do mesmo tipo aqui. Tudo eles falam que a garantia não cobre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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